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【案例背景】

張先生2015年購買了一份20年期的定期壽險(xiǎn)，同時(shí)附加了一份1年期的短期醫(yī)療險(xiǎn)。多年來，他一直按時(shí)繳納保費(fèi)。2023年，張先生因心臟病住院做手術(shù)，花費(fèi)10余萬元。他想起自己以前買了保險(xiǎn)，便向保險(xiǎn)公司申請醫(yī)療費(fèi)理賠。

【案例分析】

保險(xiǎn)公司核實(shí)后發(fā)現(xiàn)，張先生的定期壽險(xiǎn)主險(xiǎn)有效，但其附加的短期醫(yī)療險(xiǎn)在2022年已滿期，而張先生忽略了保險(xiǎn)公司發(fā)出的續(xù)保提醒短信和郵件，未能及時(shí)續(xù)保，導(dǎo)致該醫(yī)療險(xiǎn)保障已中斷一年多。因此，保險(xiǎn)公司無法對此次住院費(fèi)用進(jìn)行賠付。

【風(fēng)險(xiǎn)提示】

1.分清“長期險(xiǎn)”與“短期險(xiǎn)”。壽險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)等通常是長期險(xiǎn)，保障期限固定；而醫(yī)療險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等大多是短期險(xiǎn)（尤其是附加險(xiǎn)），保障期通常為一年，需要每年主動續(xù)?；虼_認(rèn)自動續(xù)保是否成功。

2.關(guān)注保單狀態(tài)和保險(xiǎn)公司通知。消費(fèi)者應(yīng)定期整理保單，重點(diǎn)關(guān)注短期險(xiǎn)的到期日。對于保險(xiǎn)公司發(fā)送的續(xù)保提醒、扣款通知等信息，務(wù)必高度重視并及時(shí)處理。

3.主動管理自己的保障。不要認(rèn)為買了保險(xiǎn)就一勞永逸，建議設(shè)置日歷提醒，或聯(lián)系保險(xiǎn)服務(wù)人員，確保保障不間斷，避免出現(xiàn)“保障空窗期”。

（通訊員 郭鵬整理）