
11月25日,紅塔區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布《關(guān)于規(guī)范賓館酒店價格行為提醒告誡書》,針對本周末即將舉辦的2025/2026富滇銀行云南省城市足球聯(lián)賽(以下簡稱“滇超聯(lián)賽”)揭幕戰(zhàn),以及中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)2026年度考試錄用公務(wù)員公共科目筆試(以下簡稱“國考”)期間的賓館酒店價格行為,明確經(jīng)營準(zhǔn)則、劃定行為紅線,全力保障參賽人員、觀賽群眾及考生的合法權(quán)益,維護(hù)公平有序的市場消費環(huán)境。
提醒告誡書明確,全區(qū)所有賓館酒店經(jīng)營單位需嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī),遵循公開、公平、誠實信用原則,結(jié)合經(jīng)營成本與市場合理供求關(guān)系制定客房價格,堅決杜絕不合理漲價。在價格公示方面,需在經(jīng)營場所大堂、前臺等醒目位置,以及電商預(yù)訂平臺頁面清晰公示客房房型、單價、計價單位等信息,價格變動時必須及時更新公示內(nèi)容,確保標(biāo)價真實準(zhǔn)確,不得出現(xiàn)低標(biāo)高結(jié)、虛假打折等價格欺詐行為,嚴(yán)禁捏造、散布漲價信息哄抬價格,嚴(yán)禁經(jīng)營者之間串通漲價。
提醒告誡書要求,全區(qū)各賓館酒店經(jīng)營單位要嚴(yán)格履行價格承諾,在電商平臺等渠道預(yù)訂房間訂單生效后,不得單方面毀約或擅自提高已訂客房價格;嚴(yán)禁在入住環(huán)節(jié)收取未提前公示的額外費用,同時需嚴(yán)格做好入住人員信息登記核驗工作,杜絕私人倒賣入住資格等違規(guī)行為,從源頭規(guī)避消費風(fēng)險。
紅塔區(qū)市場監(jiān)督管理局將在滇超聯(lián)賽揭幕戰(zhàn)及國考期間組織執(zhí)法人員加大市場巡查頻次與力度,對經(jīng)提醒告誡仍拒不整改的經(jīng)營單位,將依法從嚴(yán)查處。其中,對不明碼標(biāo)價、標(biāo)價不規(guī)范等行為,將依據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》責(zé)令改正,沒收違法所得,并處5000元以下罰款;對訂單生效后單方面毀約、擅自提價等價格欺詐行為,將沒收違法所得,并處違法所得5倍以下罰款,無違法所得的則處5萬元以上50萬元以下罰款,情節(jié)嚴(yán)重的還將責(zé)令停業(yè)整頓或吊銷營業(yè)執(zhí)照。
“滇超聯(lián)賽揭幕戰(zhàn)和國考在本周末進(jìn)行,屆時住宿服務(wù)需求將大幅增加。規(guī)范賓館酒店價格既是保障活動平穩(wěn)有序開展的基礎(chǔ),也是守護(hù)民生權(quán)益、彰顯紅塔區(qū)優(yōu)質(zhì)城市服務(wù)形象的重要舉措。”紅塔區(qū)市場監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次發(fā)布提醒告誡書,將通過事前引導(dǎo)防范價格違法行為,為參賽、觀賽人員及考生營造安心的消費環(huán)境。廣大消費者若發(fā)現(xiàn)相關(guān)價格違規(guī)行為,可保存好訂單、繳費憑證等證據(jù),撥打12315熱線進(jìn)行投訴舉報,監(jiān)管部門將及時進(jìn)行核查處置。
目前,紅塔區(qū)多家賓館酒店已積極響應(yīng),主動開展價格自查自糾工作,部分酒店還公開承諾在活動期間保持客房價格穩(wěn)定,并優(yōu)化入住登記、行李寄存等服務(wù)流程,為入住人員提供便捷服務(wù),以實際行動助力提升城市服務(wù)形象。(玉溪市融媒體中心記者 馮天嬌)